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Conditions BK Cuir

Contenu:

Article 1 - Définitions

Article 2 - Identité de l'entrepreneur

Article 3 - Applicabilité

Article 4 - offres

Article 5 - Le contrat

Article 6 - Droit de rétractation

Article 7 - Coûts en cas de retrait

Article 8 - droit de rétractation d'exclusion

Article 9 - Le prix

Article 10 - Conformité et garantie

Article 11 - Livraison et exécution

Article 12 - opérations de durée: la durée, la résiliation et le renouvellement

Article 13 - Paiement

Article 14 - Plaintes

Article 15 - Litiges

Article 16 - complémentaires ou différents

Article 1 - Définitions

Dans ces conditions applicables: 1. Délai de grâce: Le délai dans lequel le consommateur peut exercer son droit de rétractation; 2. Consommateur: la personne physique qui agit dans l'exercice de la profession ou d'une entreprise et un contrat à distance avec l'entrepreneur; 3. Jour: calendrier; 4. Transaction Durée: un contrat à distance relatif à une gamme de produits et / ou services, la fourniture et / ou l'achat est étalée dans le temps; 5. Support durable: tous les moyens que le consommateur ou l'entreprise qui permet à l'information pour lui personnellement, de stocker d'une manière que la consultation future et de la reproduction à l'identique des informations stockées possible maakt.6. Droit de rétractation: la possibilité pour les consommateurs de voir dans le délai d'attente du contrat; 7. Formulaire standard: le formulaire de retrait de modèle qui permet à l'opérateur disponible qui peut remplir un consommateur s'il veut utiliser son herroepingsrecht.8. Entrepreneur: les produits naturels ou juridiques et / ou des services à distance pour le consommateur; 9. Contrat à distance: un accord par lequel dans le cadre d'un système organisé par l'entrepreneur pour la vente à distance de produits et / ou services jusqu'à la conclusion de l'accord usage exclusif d'un ou plusieurs moyens de communication à distance; 10. Technologie de communication à distance: des moyens qui peuvent être utilisés pour conclure un contrat sans que le consommateur et l'entrepreneur samengekomen.11 dans la même zone. Termes et Conditions: les présentes Conditions générales de l'entrepreneur général.

Article 2 - Identité de l'entrepreneur

BK VOF en cuir;

Zadelmakerstraat 1-3, 1315 AK Almere;

036-5348410 [Lu-Sa: 10: 00 - 18: 00, Sun: 12: 00-17: 00]

[email protected]

Numéro de TVA: 817846876018

Numéro KVK 34082709

Article 3 - Applicabilité

1. Ces conditions générales sont applicables à toutes les offres de l'entrepreneur et tout accord conclu à une distance entre l'entrepreneur et les commandes et consument.2. Avant la conclusion du contrat, le texte de ces conditions générales à la disposition du consommateur. Si cela est raisonnablement possible, avant la conclusion du contrat, a indiqué que les conditions générales de l'entrepreneur pour voir et ils sont toegezonden.3 gratuitement dès que possible, à la demande du consommateur. Si le contrat est conclu par voie électronique loin, nonobstant le paragraphe précédent et avant la conclusion du contrat, le texte des présentes conditions générales sont faites par voie électronique à la disposition du consommateur de telle sorte que le consommateur un moyen simple peut être stocké sur un support durable. Si cela est raisonnablement possible, avant la conclusion du contrat, a indiqué que les conditions générales sous forme électronique peuvent être prises et qu'ils seront gratuitement, par voie électronique ou autrement, à la demande du consommateur toegezonden.4 . Dans le cas où, outre ces conditions générales aussi des conditions spécifiques de produits ou de services appliquent, le deuxième et le troisième alinéa est applicable et le consommateur en cas de dispositions contradictoires toujours compter sur la disposition applicable qui est le plus favorable pour lui is.5. Si une ou plusieurs dispositions de ces termes et conditions sont totalement ou partiellement invalide à tout moment ou être détruits, puis continuer l'accord et ces conditions resteront en place et la prestation sera mutuellement immédiatement remplacé par une exigence que la portée autant que possible de la benaderd.6 originale. Les situations qui ne sont pas couverts par ces termes et conditions, à évaluer «dans l'esprit» de ces voorwaarden.7 général. Les incertitudes concernant l'interprétation ou le contenu d'une ou plusieurs dispositions de nos conditions doivent être interprétés «dans l'esprit de ces termes et conditions.

Article 4 - offres

1. Si une offre a une durée limitée ou soumise à conditions, ce sera explicitement dans l'offre vermeld.2. L'offre est non contraignante. L'entrepreneur a le droit de modifier l'offre et de passen.3. L'offre contient une description complète et précise des produits et / ou services offerts. La description est suffisamment détaillée pour permettre une évaluation correcte de l'offre par le consommateur. Si l'entrepreneur utilise ces images sont un reflet fidèle des produits et / ou services. Les erreurs évidentes ou des erreurs dans l'offre lient l'entrepreneur niet.4. Tous les dessins, des informations sur les spécifications de l'offre sont indicatifs et ne peut conduire à des dommages-intérêts ou l'annulation de la overeenkomst.5. Les photos de produits sont une représentation fidèle des produits offerts. Entrepreneur ne peut pas garantir que les couleurs affichées correspondent exactement aux couleurs réelles de la producten.6. Chaque offre contient des informations telles que est clair pour le consommateur quels sont les droits et obligations sont impliqués dans l'acceptation de l'offre. Cela concerne en particulier: • le prix incluant les taxes; o les frais de livraison; o comment l'accord sera atteint et quelles actions ils ont besoin; o il peut ou peut ne pas appliquer le droit de rétractation; o mode de paiement, la livraison ou l'exécution du contrat; o le délai d'acceptation de l'offre, ou la date limite pour adhérer au prix; o la taille du tarif pour la communication à distance si le coût de l'utilisation de la technique communication sont calculées sur une base à distance autre que le tarif régulier pour les moyens de communication utilisés; o si le contrat est déposé après la conclusion, et si oui, comment cela peut être consulté par le consommateur; o la façon dont le consommateur, pour la conclusion du contrat, par le biais de vérifier les informations fournies en vertu de l'accord, et réparer si nécessaire; o d'autres langues, dont le néerlandais, il peut être conclu l'accord; o la conduite à laquelle le commerçant est sujet et la façon dont le consommateur peut consulter ces codes de comportement par voie électronique; eno la durée minimale du contrat à distance en cas d'une opération prolongée.

Article 5 - Le contrat

1. L'accord est soumis aux dispositions du paragraphe 4, conclus au moment du consommateur accepte l'offre et de rencontrer le voorwaarden.2 stipulé. Si le consommateur a accepté l'offre par voie électronique, le commerçant immédiatement accuser réception électronique de l'acceptation de l'offre. Jusqu'à la réception de cette acceptation n'a pas été confirmée par l'opérateur, le consommateur peut annuler le ontbinden.3 accord. Si l'accord est créé électroniquement, l'opérateur prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger le transfert électronique de données et il assurera un environnement Web sécurisé. Si le consommateur peut payer par voie électronique, l'entrepreneur approprier les précautions de sécurité nemen.4. L'entrepreneur peut - dans la loi - d'informer la capacité du consommateur à faire face à ses obligations de paiement, ainsi que tous les faits et facteurs pertinents à une conclusion solide du contrat à distance. Si l'exploitant en vertu de cette enquête était justifiée de ne pas conclure l'accord, il est en droit de refuser une commande ou une demande ou à la mise en œuvre verbinden.5 à des conditions particulières. L'entrepreneur sera le consommateur dans le produit ou service, les informations suivantes par écrit ou de telle manière qu'il peut être stocké par le consommateur d'une manière accessible sur un support durable, envoyer: a. l'adresse de l'établissement de l'entreprise où les consommateurs peuvent déposer des plaintes; b. les conditions dans lesquelles et la manière dont le droit de rétractation des consommateurs peut être exercé, ou une déclaration claire concernant l'exclusion du droit de rétractation; c. informations sur les garanties et service après-vente; d. les données contenues dans l'article membre 4 3 de ces conditions, à moins que l'opérateur de cette information déjà fournie au consommateur avant l'exécution de l'accord; e. les exigences relatives à la résiliation du contrat si l'accord a une durée de plus d'un an ou is.6 indéterminée. Dans le cas d'une opération prolongée est la disposition du paragraphe précédent est applicable uniquement à la première levering.7. Chaque accord est conclu sous la condition suspensive de la disponibilité suffisante des produits.

Article 6 - Droit de rétractation

Lors de la livraison des produits: 1. Lors de l'achat des produits, le consommateur peut résilier le contrat sans donner de raison dans les jours 14. Cette période commence le jour suivant la réception du produit par le consommateur ou un pré-désigné par le consommateur et l'entrepreneur a annoncé vertegenwoordiger.2. Au cours de cette période, le consommateur va traiter le produit et l'emballage. Il ne déballer le produit dans la mesure ou l'utiliser comme nécessaire pour évaluer s'il souhaite conserver. Si celui-ci exerce son droit de rétractation, il sera le produit avec tous les accessoires et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et emballage d'origine à l'entrepreneur, selon instructies.3 clair et raisonnable fourni par le commerçant. Lorsque le consommateur souhaite exercer son droit de rétractation, il est obligé de le faire dans les jours 14 après réception du produit, de faire connaître à l'opérateur. L'express est de rendre le consommateur en utilisant le formulaire de modèle. Une fois que le consommateur a exprimé le souhait de faire usage de son droit de rétractation, le client doit retourner le produit dans 14 retour jours. Le consommateur doit prouver que les marchandises sont retournées à l'heure, par exemple à travers une preuve de verzending.4. Si le client après l'expiration des délais prévus au paragraphe 2 et 3 n'a ​​pas exprimé souhait de faire respectivement usage de son droit de rétractation. Le produit n'a pas retourné à l'entrepreneur, l'achat est un feit.Bij fournissant des services 5. Dans la prestation de services, le consommateur a la possibilité de résilier le contrat sans donner aucune raison au moins 14 jours à compter de la date d'entrée dans le overeenkomst.6. Pour utiliser son droit de rétractation, la mise au point de consommation à l'opérateur de fournir et / ou de l'apparence sur la livraison à la zone a fourni des instructions raisonnables et claires.

Article 7 - Coûts en cas de retrait

1. Si le consommateur exerce son droit de rétractation, ne dépassera pas le coût de l'expédition de retour rekening.2. Si le consommateur a payé un montant, l'entrepreneur de ce montant dès que possible mais au plus tard 14 jours après l'annulation, de remboursement. Telle est la condition que le produit a déjà reçu de retour peut être fourni par le commerçant ou une preuve concluante de retour complet.

Article 8 - droit de rétractation d'exclusion

1. L'entrepreneur peut exclure le droit de rétractation des consommateurs pour les produits décrits au paragraphe 2 et 3. L'exclusion du droit de rétractation est applicable que si le commerçant clairement dans l'offre, au moins à temps pour la conclusion de l'accord, vermeld.2. Exclusion du droit de rétractation est uniquement possible pour les produits: a. qui ont été créés par l'entrepreneur aux spécifications du consommateur; b. qui sont clairement de nature personnelle; c. qui ne peuvent pas être renvoyés en raison de leur nature; d. qui gâtent ou deviennent obsolètes; e. dont le prix dépend de fluctuations du marché financier sur lequel l'opérateur n'a pas d'influence; f. pour les journaux et magazines individuels; g. pour des enregistrements audio et vidéo et de logiciels que le consommateur a verbroken.h le sceau. produits d'hygiène pour lesquels le consommateur a le sceau verbroken.3. Exclusion du droit de rétractation est uniquement possible pour les services: a. concernant le logement, le transport, la restauration ou de loisirs à une certaine date ou pendant une période donnée; b. qui l'offre avec le consentement exprès du consommateur avant la période a expiré; c. sur les paris et les loteries.

Article 9 - Le prix

1. Au cours de la période mentionnée au prix d'offre des produits et / ou services ne sont pas augmenté, sauf pour les changements de prix résultant des variations de la TVA tarieven.2. Nonobstant le paragraphe précédent, les produits ou services dont les prix sont soumis aux fluctuations du marché financier et où l'entrepreneur n'a aucun contrôle, à des prix variables. Ces fluctuations et le fait que les objectifs de prix, sont à l'offre vermeld.3. Les hausses de prix dans les mois 3 sont autorisés uniquement après la conclusion du contrat si elles résultent de la législation ou bepalingen.4. Les hausses de prix 3 mois après la conclusion du contrat ne sont autorisées que si le commerçant a accepté et: a. ils sont le résultat de la législation ou de la réglementation; orbe. le consommateur est autorisé à résilier le contrat avec effet à la date de l'augmentation des prix ingaat.5. La fourniture de produits ou de services mentionnés prix incluent btw.6. Tous les prix sont soumis à la pression - des erreurs. Pour les conséquences de la pression - et fautes d'impression aucune responsabilité est acceptée. Avec la pression - erreurs du commerçant est pas obligé de livrer le produit selon le prix erroné.

Article 10 - Conformité et garantie

1. Les garanties de l'opérateur que les produits et / ou services sont conformes aux spécifications contractuelles énoncées dans l'offre, les exigences raisonnables de fiabilité et / ou la facilité d'utilisation et à la date de la conclusion de l'accord et les dispositions légales existantes / ou les règlements gouvernementaux. En cas d'accord, l'entrepreneur également veiller à ce que le produit est adapté pour autre que gebruik.2 normal. La garantie fournie par le commerçant, fabricant ou l'importateur n'a pas d'incidence sur les droits et actions que le consommateur en vertu de l'accord contre l'entrepreneur peut faire gelden.3. Les défauts ou les marchandises livrées à tort doivent être signalés par écrit dans 14 après la livraison à l'opérateur. Retour de la marchandise doit être dans son emballage d'origine et à l'état neuf verkerend.4. La garantie de l'entrepreneur répond à la période de garantie du fabricant. Cependant, l'entrepreneur est jamais responsable de l'adéquation finale des marchandises pour chaque application par le client, ni pour tout conseil concernant l'utilisation ou l'application de la producten.5. La garantie ne couvre pas les cas suivants: o Le consommateur a réparé les produits livrés et / ou transformés ou les faire réparer et / ou manipuler les autres; o Les marchandises livrées ont été exposés à des conditions anormales ou la manipulation autrement imprudente ou contraire à la instructions de l'opérateur et / ou de l'emballage sont traités; o défectueux en tout ou en partie le résultat de la réglementation que le gouvernement a fait ou fera sur la nature ou la qualité des matériaux utilisés.

Article 11 - Livraison et exécution

1. Le commerçant prendra le plus grand soin lors de la réception et la mise en œuvre des commandes de produits et de l'évaluation des demandes pour la fourniture de diensten.2. Le lieu de livraison est l'adresse indiquée par le consommateur à la société gemaakt.3. Sous réserve de ce qui est indiqué au paragraphe 4 de cet article, la société a accepté des ordres rapidement, mais au plus tard jours 30, sauf si le consommateur a accepté un délai de livraison plus long. Si la livraison est retardée ou si une ordonnance est pas ou seulement partiellement réalisée, le consommateur reçoit les derniers jours de 30 après la commande. Le consommateur dans ce cas a le droit de résilier le contrat sans pénalité. Le consommateur n'a pas le droit à un schadevergoeding.4. Toutes les dates de livraison sont indicatifs. Le consommateur n'a aucun droit aucune limite de temps. Un terme est dépassé, le consommateur aucun droit à schadevergoeding.5. En cas de dissolution en conformité avec l'élément 3 de cet article, l'opérateur le montant que les consommateurs ont payé le plus tôt possible mais au plus tard 14 jours après la fin terugbetalen.6. Si la livraison d'un produit commandé se révèle impossible, le commerçant essayera de fournir un article de remplacement. A la livraison sera de manière claire et compréhensible qu'un article de remplacement est livré. Pour les articles de remplacement droit de rétractation ne peut être exclue. Le coût d'un envoi de retour sont à la charge par le ondernemer.7. Le risque de dommages et / ou perte de produits repose sur l'opérateur jusqu'au moment de la livraison au consommateur ou un pré-désigné et l'entrepreneur a annoncé représentant, sauf convention contraire expresse.

Article 12 - opérations de durée: la durée, la résiliation et le renouvellement

Opzegging1. Le consommateur peut contracter pour une durée indéterminée, qui se prolonge jusqu'à (y compris l'électricité) livraison régulière de produits ou de services, à tout moment, dénoncer les règles de résiliation applicables et un avis de jusqu'à un maand.2. Le consommateur peut contrat conclu pour une durée déterminée et qui se prolonge jusqu'à la livraison régulière de produits (y compris l'électricité) ou de services, à tout moment à la fin de la fin conformité à durée déterminée avec les règles de résiliation applicables et un avis de au sein d'un maand.3. Les consommateurs peuvent les accords dans les paragraphes précédents: mettre fin à tous o temps et ne pas se limiter à la résiliation à un moment donné ou sur une période donnée, mettre fin à leur o la même manière qu'ils sont entrés par lui toujours dénoncer o même remarquer que la société lui-même a bedongen.Verlenging4. Un contrat pour une durée déterminée et qui se prolonge jusqu'à la livraison régulière de produits (y compris l'électricité) ou les services ne peuvent pas être automatiquement prolongé ou renouvelé pour une duur.5 fixe. Nonobstant le paragraphe précédent, un contrat conclu pour une durée déterminée et qui se prolonge jusqu'à la livraison régulière de nouvelles quotidiennes et des journaux hebdomadaires et magazines par tacite reconduction pour une période limitée à trois mois, en tant que consommateurs contre cet accord étendu la fin de l'extension peut résilier avec un préavis d'au plus un maand.6. Un contrat pour une durée déterminée a été conclu et que prolonge la livraison régulière de produits ou services peut être reconduit tacitement pour une durée indéterminée si le consommateur tout peut annuler à tout moment avec un préavis de jusqu'à un mois et un préavis inférieur trois mois si le contrat étend à la régulière, mais moins d'une fois par mois, la livraison quotidienne, hebdomadaires et tijdschriften.7. Un contrat d'une durée limitée de livraison régulière de quotidiens, hebdomadaires et magazines (abonnement d'évaluation ou d'introduction) ne se poursuit pas en silence et se termine automatiquement après le procès ou kennismakingsperiode.Duur8. Si un contrat a une durée de plus d'un an, le contrat de consommation après un an peut à tout moment avec un préavis inférieur ou égal à réciter un mois, à moins que le caractère raisonnable et équitable opposer la résiliation avant la fin de la durée convenue.

Article 13 - Paiement

1. Sauf convention contraire, les montants dus par le consommateur à payer dans les jours 7 après le début de la période de réflexion visée à l'article 6 membre 1. Dans le cas d'un accord pour fournir un service, le temps commence après que le consommateur a confirmé l'accord ontvangen.2. Le consommateur a le devoir d'inexactitudes dans les données fournies ou spécifiées immédiatement le paiement à l'opérateur de melden.3. En cas de défaut du consommateur, l'entrepreneur sous réserve des limitations légales, le droit de facturer les frais raisonnables engagés pour le consommateur.

Article 14 - Plaintes

1. L'entrepreneur a une plainte très médiatisée et traite les plaintes en vertu du présent klachtenprocedure.2. Les plaintes concernant la mise en œuvre de l'accord doivent être pleinement et clairement décrit dans les jours de 7 dans l'entrepreneur, après que le consommateur a les défauts geconstateerd.3. Lorsque les plaintes des entrepreneurs dans un délai de jours 14 compter de la date de réception. Si une plainte est un temps de traitement plus long prévisible, l'opérateur a répondu dans le délai de jours 14, confirmant la réception et indiquant quand le consommateur peut verwachten.4 une réponse plus détaillée. Si la plainte ne peut être résolue par accord mutuel crée un différend qui est soumis à la geschillenregeling.5. Une plainte ne suspend pas les obligations de l'entreprise, à moins que le propriétaire d'une entreprise d'écriture aangeeft.6. Si une plainte est acceptée par l'entrepreneur, l'entrepreneur à son gré ou les produits seront remplacés gratuitement ou de réparation.

Article 15 - Litiges

1. Sur les accords entre l'entrepreneur et le consommateur de ces termes se référer uniquement au droit néerlandais. Même si le consommateur réside dans le buitenland.2. La CVIM ne concerne pas.

Article 16 - complémentaires ou différents

Supplémentaires ou de ces termes et conditions, ne peut pas se faire au détriment des consommateurs et devrait être consigné par écrit ou d'une manière telle qu'ils peuvent être stockés par le consommateur d'une manière accessible sur un support durable.

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